Privacy beleid

Wie we zijn

Onze website is: https://lovemyrte.com

In onze eigen bewoording…

Wat doen wij met je gegevens? Dat willen we hier even uitleggen. We zijn helemaal voor strengere regels en meer gevoel van controle over je gegevens. Daarom mailen we niet zomaar iedereen waar we een e-mail adres van kunnen vinden, stoppen nooit zomaar folders in je brievenbus en kun je ons ook gewoon bereiken als je vragen hebt over privacy.

Er zijn bij ons een aantal verschillende situaties waarin wij met je gegevens omgaan. Je kon het al lezen in de cookiemelding. Maar we zetten het even voor je op een rijtje omdat die snel weggeklikt wordt als je even lekker wilt shoppen natuurlijk. Vanaf 25 mei 2018 gelden de volgende situaties:

Je bestelt iets bij MYRTE. Je kunt je registreren of je kunt als gast een bestelling plaatsen. Je laat puur en alleen voor de verzending je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres achter en misschien de adresgegevens van een andere ontvanger als je het niet naar je eigen adres wilt sturen. Deze gegevens gebruiken wij niet voor iets anders. Misschien sturen we je nog de vraag over hoe je bestelling je beviel. Om de verkopen te meten kunnen we je gegevens eens nodig hebben. Bijvoorbeeld om te kijken hoeveel kussens we in Nederland verkopen. Je naam, straat, telefoonnummer en e-mailadres zijn dan niet belangrijk, daar kijken we niet naar. Verderop lees je hoe we de site beveiligd hebben en wie er bij de gegevens kunnen. Na inpakken en verzending van je bestelling zit de order met je adres en telefoonnummer en wat je besteld hebt (niet je betaal-/bankinformatie) in een map met verzonden orders ter inzage voor de accountant en Belastingdienst. Verder doen we niets meer met je bestelling.

Je registreert je in het bestelproces als abonnee van de nieuwsbrief of je meldt je aan via het formulier om op de hoogte gehouden te worden. Hier gebruiken we je e-mail adres om je te bereiken met nieuws. LET OP, wij gebruiken nooit je e-mailadres van een bestelling voor nieuwsbrieven tenzij je hier expliciet het vakje voor aangevinkt hebt of jezelf hebt ingeschreven in een formulier. Wij vinden ook dat uitschrijven makkelijk moet gaan, dus onderaan iedere nieuwsbrief vindt je een link om je makkelijk uit te schrijven.

Je bezoekt onze site. Door onze site te bezoeken verzamelen we gegevens die niet persoonsgebonden hoeven te zijn. We vinden het bijvoorbeeld interessant te weten waar je vandaan komt (in de zin van; hoe heb je ons gevonden) en welke pagina je lang bleef rondkijken. Dat zorgt er voor dat we zonder je te ontmoeten of lastig te vallen al een beetje kunnen zien of wat we aanbieden interessant is voor iemand. We kunnen niet zien wie je bent. Je naam en adres zijn hier niet belangrijk voor. Dat betekent soms dat je een advertentie van onze producten kan zien op een andere site. We volgen je dan niet persoonlijk, maar willen je wel herinneren aan onze producten. Je bezoekt onze site en hebt een Facebookaccount of Google account. Voor kleine bedrijven zijn grote marketingonderzoeken niet te betalen. Zelfstandig doen we aan Facebook Advertising en Google adwords. Dat hept ons nieuwe mensen bereiken die onze producten leuk zouden kunnen vinden. Dat wil zeggen dat we je kunnen vinden op basis van wat Facebook of Google van je weten. Als je van de natuur houdt kunnen wij op jouw timeline verschijnen omdat wij onze reclames richten op mensen die van de natuur houden. Jouw Facebook en Google- instellingen kunnen dit voorkomen. Maar welke manier we je ook weten te bereiken, we zien nooit je persoonlijke informatie. Als we samenwerken met marketing bureau’s werken dan hebben zij met ons een contract waarmee ze aangeven dat zij niet onze gegevens voor andere bedrijven kunnen gebruiken. Via deze weg kunnen we toch op een betaalbare manier mensen bereiken.

Om dit te voorkomen zijn er verschillende dingen die je kunt doen. Wil je dat we je gegevens vernietigen na het verwerken van een order, stuur ons dan een mailtje. Daar heb je recht op. Wil je niet langer de nieuwsbrief ontvangen; meld je dan af via de link onderaan in de nieuwsbrief. Wil je dat we je niet meer kunnen bereiken met advertenties via Google en Facebook. Dan kun je je instellingen bij die platforms aanpassen of je account zelfs opzeggen.

Shop veilig online

Voor het veilig uitwisselen van gegevens tijdens het gebruik van de website hebben we ook onze voorzorgsmaatregelen genomen. Dit is belangrijk voor de bewaking van je betaalgegevens natuurlijk! We gebruiken een zogenaamd SSL-veiligheidscertificaat tegen hacken. We maken dus gebruik van een veilige https verbinding. De gegevens die worden verstuurd van de site naar ons worden versleuteld en daarmee beveiligd. Voor een buitenstaander wordt het dan erg moeilijk om gegevens te onderscheppen. Hier kan hij namelijk niets mee

Wil je meer weten over dit certificaat? Klik dan op het groene slotje naast de domeinnaam in je browser.

De betaalpartijen waar wij mee samenwerken zijn hooggewaardeerde partijen. Denk aan iDeal, Paypal, direct met je bank of via Mollie BV. Ook zij zijn contractueel en wettelijk verplicht om netjes met je gegeven om te gaan.

De details…

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we dat doen

Reacties

Wanneer bezoekers opmerkingen achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens die worden weergegeven in het opmerkingenformulier, en tevens het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent string ten bate van spamdetectie.

Een geanonimiseerde string die is gemaakt op basis van uw e-mailadres (ook wel hash genoemd), kan worden verstrekt aan de Gravatar-service om te zien of u deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-service is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van uw opmerking is uw profielfoto zichtbaar voor het publiek in de context van uw opmerking.

Media

Als je foto’s upload naar de website, zorg dan dat je geen locatie data meestuurt met de foto (EXIF GPS). Bezoekers van de website kunnen deze foto’s namelijk opslaan en daar deze informatie uit halen.

Contact formulieren

Onze website is SSL-gecertificeerd. Alle communicatie wordt hierdoor beveiligd. Aan onze kant wordt het bericht dat u via ons contactformulier verstuurt, door één persoon ontvangen.

Cookies

Als u een opmerking achterlaat op onze site, kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Deze zijn voor uw gemak, zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen wanneer u nog een opmerking achterlaat. Deze cookies gaan een jaar mee.

Als u onze inlogpagina bezoekt, zullen we een tijdelijke cookie plaatsen om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit.

Wanneer u zich aanmeldt, zullen we ook verschillende cookies instellen om uw inloggegevens en uw schermweergave-keuzes op te slaan. Inlogcookies gaan twee dagen mee en cookies voor schermopties een jaar. Als u “Onthoud mij” selecteert, blijft uw login twee weken bestaan. Als u zich afmeldt bij uw account, worden de inlogcookies verwijderd.

Als u een artikel bewerkt of publiceert, wordt er een extra cookie in uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en geeft eenvoudig de post-ID aan van het artikel dat u zojuist hebt bewerkt. Deze verloopt na 1 dag.

Ingesloten/embedded inhoud van andere websites

Artikelen op deze site kunnen ingesloten/embedded inhoud bevatten (bijv. video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Embedded inhoud van andere websites gedraagt ​​zich precies hetzelfde alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, aanvullende tracking van derden insluiten en uw interactie met die embedded inhoud volgen, inclusief het volgen van uw interactie met de embedded inhoud als u een account heeft en bent ingelogd op die website.

Analytics

We werken met Google Analytics. Zie onze Cookie Policy meer details, en lees ook “In onze bewoording…” bovenaan deze pagina.

Met wie we je data delen

We verkopen of delen je persoonlijke informatie niet met een andere niet eerder genoemde partij. Om te zien welke bedrijven ons helpen met het verwerken van gegevens zie ook onze Cookie Policy

Hoe lang we je data bewaren

Als u een opmerking achterlaat, worden de opmerking en de metagegevens voor onbepaalde tijd bewaard. Dat doen we zodat we eventuele vervolgreacties automatisch kunnen herkennen en goedkeuren in plaats van ze in een wachtrij te houden.

Voor gebruikers die zich op onze website registreren, slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op elk moment bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Websitebeheerders kunnen die informatie ook bekijken en bewerken.

Welke rechten je hebt over je data

Als u een account op deze site heeft of opmerkingen heeft achtergelaten, kunt u een verzoek indienen om een ​​geëxporteerd bestand te ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren, inclusief de gegevens die u aan ons heeft verstrekt. U kunt ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we over u bewaren, wissen. Dit omvat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Waar we je data heen sturen

Reacties van bezoekers kunnen gecontroleerd worden door een geautomatiseerde spam detectie service.

Je contact informatie

Uw contactgegevens worden alleen gebruikt voor datgene waarvoor u toestemming heeft gegeven: de uitvoering van de bestelling en de verzending. En wordt nadien in een map bewaard uitsluitend voor administratieve doeleinden.

Extra informatie

Hoe we je data beschermen

Onze site is SSL certified. Lees er hier meer over: https://en.wikipedia.org/wiki/Certificate_authority

Welke data lek procedures we hebben

In geval van een data lek,zullen we de zaak melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens en de bij politie aangifte doen binnen 24 uur na ontdekking en onze volledige medewerking verlenen.

Van welke derde partijen wij gegevens ontvangen

Wij kopen of ontvangen geen persoonlijke data van andere partijen.

Welke geautomatiseerde besluitvorming en / of profilering we doen met gebruikersgegevens

Zie “In onze eigen bewoording…” bovenaan deze pagina.

Scroll naar top